...

Что такое брендбук? Инструкция для тех, кто создает бренды

Неповторимый, выразительный, узнаваемый – бренды, насколько большими они бы ни были, стремятся стать ближе к своей аудитории, вызвать эмоции, остаться в памяти надолго. Но чтобы этого достичь, недостаточно придумать логотип, выбрать фирменные цвета и надеяться на удачу.

Напротив, необходима хорошо продуманная система визуальных и вербальных элементов, объединенных общей логикой и стратегией. Дизайн – лишь один из аспектов айдентики, которая требует целостности, единообразия во всём. Так, единый стиль пространства, созданного вокруг бренда, закрепляется в специальном документе – брендбуке.
Сегодня разберем, как сделать визуальную айдентику целостной, что такое брендбук, какое влияние на бизнес он оказывает и почему без него не обойтись при обучении графическому дизайну.

Брендбук в графическом дизайне: определение

Брендбук (brand book) — это документ, в котором фиксируются основные принципы визуальной, а также вербальной айдентики бренда, которая должна быть однородной, последовательной, но столь же узнаваемой. В этом документе определяются правила, гайдлайны, обеспечивающие единообразие во всех внутренних и внешних коммуникациях компании.

С точки зрения маркетинга, это стратегический инструмент, который диктует, как бренд должен говорить, выглядеть и восприниматься аудиторией. Проще говоря, брендбук нужен для того, чтобы каждый, кто работает с брендом, будь то дизайнер, маркетолог, разработчик или копирайтер, понимал, как правильно применить элементы фирменного стиля, при этом находясь в рамках его образа.

Что входит в определение брендбука

Apple

Минимализм, строгие правила, премиальность. Всё визуальное подчинено идее простоты и высоких стандартов. Логотип и типографика используются строго по гайдлайнам.

NASA

Брендбук 1976 года стал иконой модернистского дизайна. Четкая структура, логика, культовый логотип «червячок» — пример того, как айдентика может жить десятилетиями.

Spotify

Цифроориентированный подход, то есть гибкие логотипы, адаптивная графика, продуманный стиль для мобильных и соцсетей.

The Red Cross (Красный крест)

Суперкороткий, наглядный. В виде одного бренд-плаката в PDF – всё необходимое о стиле и тоне коммуникации.

Google

Подробное, многостраничное руководство, включающее логотип, его размеры, варианты иконок, фирменные цвета, шрифты. Эталон системного подхода.

Брендбук или гайдлайн: кто есть кто?

Многие часто путают понятия «брендбук» и «гайдлайн», хотя между ними есть важные различия. В первую очередь, брендбук —  это сводный документ, который охватывает не только визуальные аспекты бренда, но его философию, миссию, ценности, позиционирование, коммуникационную стратегию и многое другое.

Гайдлайн, в свою очередь, — часть брендбука, которая отвечает за правила использования визуальных/вербальных элементов. Это конкретные инструкции по применению; инструмент для реализации стратегии, установленной в вышестоящем документе.

Что содержит брендбук: анатомия ключевого документа

Введение (Introduction)

С самого начала, важно обозначить, зачем этот брендбук создан, кому он адресован, как им следует пользоваться. Хотя данный раздел опционален и обычно занимает не более двух абзацев, он помогает читателю-специалисту понять, в чем ценность продукта и почему необходимо следовать логике визуальной и коммуникационной системы, описанной далее.

Позиционирование

Казалось бы, те, кто работает над продуктом, должны быть уже осведомлены о том, для чего он создан и какие функции выполняет. Как правило, любой брендбук начинается с истории компании, его идеи, причин существования. Этот блок отвечает на вопрос: зачем мы здесь собрались? Чему служит наш продукт? Каковы его преимущества в сравнении с конкурентами?

Потому блок про позиционирование обязательно включает следующие элементы:

Идея бренда

Краткая суть: что делает бренд уникальным, какую потребность закрывает и какую роль может играть в жизни клиента. Отражает основное конкурентное преимущество (УТП).

Описание продукта или услуги

Информация о сути предложения: что конкретно бренд предлагает, в каком формате и с какими особенностями.

Рынок и конкуренты

Определение ниши, целевого сегмента, ближайшего конкурентного окружения.

Маркетинговая стратегия

Краткий обзор того, как бренд будет продвигаться и выстраивать отношения с целевой аудиторией. Включает основные каналы коммуникации, механики вовлечения, ожидаемый образ бренда.

Философия

Несмотря на то, что потребитель может не догадываться о принципах и философии, лежащих в основе компании, именно они определяют, по какому пути должно пойти оформление продукта и окружающего его пространства.

Что включает философия бренда:

Миссия

Стратегическое заявление, отвечающее на вопрос «Зачем существует бренд?». В отличие от идеи, миссия — это всеобъемлющее высказывание, которое включает долгосрочные устремления и ценности.

Долгосрочные цели

Как бренд планирует расти и влиять на рынок.

Ценности

Внутренние принципы, которые определяют стиль работы бренда, его голос, подход к взаимодействию с клиентами.

Потенциальные потребители

Описание клиентов: кто они, чего ожидают, какие у них потребности.

Роль в обществе

Да, это может прозвучать амбициозно, но если бренд имеет социальную, экологическую или культурную миссию, именно здесь важно ее обозначить.

Визуальные атрибуты

Фундаментом айдентики часто становится именно визуальная составляющая — это первое, с чем знакомится потребитель; то, что формирует его первое впечатление о бренде. Визуальный язык — мощнейший инструмент влияния, и потому именно этому разделу брендбука уделяется наибольшее внимание.

Логотип

Логотип — это символ компании, его главный идентификатор и то, что должно запомниться потребителем в первую очередь. В брендбук обычно включают основной и дополнительный варианты (полноценный и упрощенный) с указанием пропорций, цветов, а также их форматов. Помимо этого, можно продемонстрировать, какие варианты использование допустимы, а какие —  нет.

Пример: Nike — простой «swoosh»

Фирменные цвета

Цвета также влияют на восприятие бренда, становятся его визитной карточкой в сочетании с другими атрибутами. В брендбуке обычно указывается следующее:

Основные цвета

1−3 оттенка, чаще всего использующиеся в логотипе, фонах и ключевых элементах

Дополнительные цвета

Дополнительные оттенки, применяемые в инфографике, акцентах, фоновых модулях

Цветовые коды

Точные значения для всех форматов (HEX, RGB, CMYK, Pantone)

Допустимые сочетания цветов

Цветовые схемы и возможные паттерны

Примеры правильного/неправильного использования палитры

Пример: McDonald’s — основной цвет жёлтый; используется в сочетании с красным.

Типографика

Типографика точно так же важна, как и логотип. Иногда хватит лишь одного слова, чтобы понять, что это за бренд и что он предлагает. Однако типографическая система должна быть разработана особым образом: она должна обеспечивать читаемость на всех носителях, передавать характер бренда, создавать визуальную иерархию.

Вот что указывают в качестве типографических элементов в брендбуке:

Основной шрифт (Primary Font)

Используется для заголовков, крупных акцентов.

Дополнительный шрифт (Secondary Font)

Применяется для подзаголовков, основного текста, вспомогательных блоков.

Иерархия размеров и начертаний

Уровни заголовков (H1-H6), кегль, межстрочное расстояние (line-height), интерлиньяж, трекинг.

Правила применения

Где и как использовать каждый из шрифтов, в каком размере, в каких ситуациях.

Каждый элемент имеет значение! Рекомендуем ознакомиться с нашей подробной статьей о типографике в графическом дизайне.

Пример: Apple ​​- применяет собственный уникальный шрифт San Francisco (объект авторского права).

Иконки и графические элементы

Теперь речь пойдет о менее очевидных, но столь же заметных элементах дизайна — иконках и графических элементах. Их задача — визуально структурировать информацию, сделать коммуникацию более понятной. Более того, они дополняют визуальный язык, будучи его минимальной значимой единицей.

Правильное их использование обеспечивает целостность в оформлении различных материалов, будь то приложение, презентация или баннер на стороннем ресурсе.

В брендбуке подробно описываются:

Стиль, характер иконок

Технические параметры

Размеры, пропорции, палитра

Правила комбинирования с другими элементами

Текстом, фоном, фотографиями…

Примеры корректного/некорректного использования

Важно для избежания искажений, нарушений фирменного стиля.

Пример: Google — простые, геометричные элементы, выполненные только в фирменных цветах.

Коммуникационная стратегия

Без коммуникационной стратегии бренд существовать не сможет. Она определяет, как бренд общается со своей аудиторией и какие каналы для этого использует. Особый язык, запоминающиеся фразы, выразительные средства — вместе они создают узнаваемый голос, который сокращает дистанцию между бизнесом и клиентом, а также устанавливает прочную эмоциональную связь.

Выбранный стиль общения может помочь выстроить отношения, в которых клиент чувствует себя частью комьюнити — эксклюзивного, но при этом всегда открытого, доступного.

В этом разделе обычно прописываются:

Tone of Voice (ToV)

Характер, эмоциональная окраска коммуникации: формальный или неформальный, дружелюбный или экспертный, серьезный, ироничный или игривый. Выбор ToV зависит от позиции бренда, его статуса, целевой аудитории, формата, канала общения.

Сообщения, которые бренд хочет донести до клиентов

Что делает компанию уникальной, её ценности и преимущества.

Стиль подачи контента

Предпочтительный стиль написания текстов — простой и понятный, экспертный и убедительный, эмоциональный и вдохновляющий… Однако это также зависит от специфики — универсального решения не существует.

Язык

Примеры фраз и слов, которые следует использовать или, наоборот, избегать.

Правила общения

Адаптация тона/стиля в соцсетях, email-рассылках, рекламных материалах, на сайте…

Пример: Aviasales — дружелюбный, доступный, хоть и ироничный ToV.

Оформление деловой документации

Деловая коммуникация — часть работы любой компании. Несмотря на то, что этот процесс часто кажется сложным, рутинным, для его упрощения выделяется отдельный раздел. В нем подробно прописываются стандарты и правила оформления всех официальных материалов, а также представляются шаблоны и рекомендации по их заполнению. Имидж должен поддерживаться на любых уровнях — даже тех, что скрыты от потребителя.

В этом разделе обычно прописываются:

Шаблоны деловых писем

Структура, оформление, используемые шрифты, отступы, оформление подписей.

Визитные карточки

Дизайн, расположение логотипа, контактная информация, фирменные цвета, шрифты.

Бланки / формы

Оформление официальных документов, договоров, счетов, других бумажных носителей.

Презентации, отчёты

Стандарты оформления слайдов, выбор шрифтов, использование графиков и иконок, фирменные цветовые схемы.

Маркетинговые материалы

Правила дизайна буклетов, листовок, постеров, а также других промо-материалов.

Элементы брендирования

Расположение логотипа, водяных знаков, фирменных элементов на документах.

Гайдлайны

Гайдлайны служат для четкой регламентации правил использования элементов айдентики на практике. В зависимости от подхода компании, гайдлайны могут быть интегрированы непосредственно в раздел с описанием элементов бренда или вынесены в отдельный блок. Все зависит от структуры документа, степени его проработки, а также специфики компании.

Дополнительные материалы

В разделе «Дополнительные материалы» собираются все вспомогательные элементы, которые не вошли в предыдущие блоки, хотя они не менее важны. Эта часть призвана облегчать работу дизайнерам, маркетологам, копирайтерам и другим специалистам, предоставляя готовые шаблоны, а также примеры для быстрого и корректного применения фирменного стиля.

В этом разделе обычно помещают:

Шаблоны презентаций, отчетов, коммерческих предложений

Макеты визитных карточек, конвертов, фирменных бланков

Макеты для социальных сетей для постов, сторис, баннеров, рекламных материалов

Паттерны и текстуры для оформления

Иллюстрации

Инструкции по взаимодействию с партнерами

…и многое другое

Практическая польза

Брендбук — это не столько про правила, сколько про возможности. Он не ограничивает творческую свобода, а, напротив, открывает путь к целостному, стратегически выстроенному образу бренда. Это инструмент, который помогает компаниям говорить на одном языке, действовать согласованно, выглядеть узнаваемо независимо от формата.

Благодаря брендбуку бизнес:

Обеспечивает визуальное и вербальное единство.

С помощью последовательного внедрения элементов айдентики во всю инфраструктуру бренда у аудитории формируются стойкие ассоциации, а также доверие.

Экономит ресурсы.

Гайдлайны упрощают работу для дизайнеров, маркетологов, подрядчиков, тем самым сокращается время на разработку.

Упрощает масштабирование.

При выходе на новые рынки или запуске новых продуктов уже не нужно изобретать что-то заново. Все стандарты уже готовы.

Брендбук для начинающих: что важно знать

Если вы сталкиваетесь с понятием брендбука впервые и не знаете, с чего начать при его создании, важно понимать, что ключ к успеху —  структура. Не стоит пытаться охватить сразу все — начинайте с основ. Со временем вы сможете расширить документ, дополнить его разделами, уточняя правила по мере развития проекта.

Начните с исследования

Прежде всего, изучите бренд изнутри:

  • Чем он отличается от конкурентов?
  • Кто его целевая аудитория?
  • Какие эмоции должен вызывать?

Так вы сможете понять, какой дизайн подойдет продукту, какие тренды будут уместны для использования, каким языком разговаривать с аудиторией.

Делайте структуру заранее

Разбейте будущий документ на разделы (можно пользоваться структурой, предложенной нами выше). Это облегчит работу над наполнением, а также над навигацией по брендбуку в будущем.

Показывайте, а не только рассказывайте

Один из частых промахов — отсутствие примеров. Правила важны, но без хорошо проработанных примеров они пусты. В качестве примеров можно использовать иллюстрации правильного/неправильного использования логотипа, реальные шаблоны визиток/постов/презентаций, а также скриншоты.

Используйте простые формулировки

Брендбук читают не только дизайнеры. Он должен быть понятен маркетологу, менеджеру, верстальщику, копирайтеру. Избегайте сложных терминов — объясняйте просто, но точно.

Думайте о масштабируемости

Брендбук будет меняться с развитием проекта. Поэтому необходимо сразу продумать возможные альтерации:

  • Подходит ли выбранная типографика для других языков?
  • Есть ли запасные цвета для нестандартных задач?
  • Будет ли легко адаптировать стиль под новую линейку продуктов?

Список вопросов может быть бесконечным, потому важно заложить такую основу брендбука, которая позволит ему эволюционировать вместе с брендом. Бренд не статичен, он будет «жить».

Ваш первый брендбук вместе с экспертами

В UnidSchool мы учим не только основам графического дизайна, но и тому, как эффективно выстраивать визуальную айдентику бренда. Наши преподаватели — практикующие дизайнеры, а программа основана на реальных кейсах. Практика бесценна — именно поэтому студенты с самого начала работают над собственными проектами, учатся составлять брендбуки, разрабатывать логотипы, создавать полноценную систему фирменного стиля.

Выберите курс от UnidSchool — начните свой путь уже сегодня.

Ошибки, которые портят айдентику

Отсутствие фокуса на целевую аудиторию

Брендбук — отражение как бизнеса, так и самого потребителя. Частая ошибка — создавать абстрактные рекомендации без понимания, кто ваш клиент и каковы его ожидания от продукта.

Недостаточная детализация

Формулировки вроде «используйте фирменный стиль корректно» или «логотип должен быть заметен» слишком размыты. Без хорошо прописанных инструкций, размеров, отступов, а также примеров использования элементы будут интерпретироваться произвольно.

Отсутствие адаптации под разные носители

Многие брендбуки не учитывают цифровую среду, социальные сети, мобильные интерфейсы или офлайн-рекламу. Универсальные рекомендации без разбивки по средам могут привести к тому, что пространство, созданное вокруг продукта, будет негармоничным в разных формата.

Игнорирование инклюзивности / разнообразия

Бренды работают с широкой аудиторией, и язык, изображения, персонажи должны это отражать. Отсутствие этнического, гендерного, возрастного или культурного разнообразия может оттолкнуть часть пользователей. То же касается языка.

Игнорирование культурных различий

Особенно актуально для международных брендов: визуальные символы, цвета, фразы могут восприниматься в разных странах по-разному. Один и тот же жест или цвет может значить совершенно противоположные вещи (порой даже оскорбительные в некоторых контекстах).

Слепое следование трендам

Шрифт или градиент, созданный по последним трендам, может сделать брендбук стильным, но недолговечным. Такой дизайн быстро устареет. Лучше искать баланс между чем-то актуальным и классическим.

Чтобы создать что-то стоящее, нужно потрудиться, особенно когда речь идёт о бренде, который должен говорить за вас без слов. Брендбук — это не просто документ. Это инструмент, способный задать тон коммуникации и визуальному облику. Сделайте его с умом, и он начнёт работать на вас.

Сложности с выбором обучения?